У нас не очень большое город и магазины все в единственном экземпляре,вот инсити не так давно открылся.Покупала там пару раз платья,блузки,и т.д.К одежде претензий не имею,цена и качество вполне соответствуют,но вот обслуживание!Купила там ремень и спустя 1,5 недели он порвался,без каких либо причин,тянула не сильно,ни каких внешних воздействий не было,просто когда одевала его он лопнул.Я студентка и деньги у меня из неоткуда не берутся,так что пошла возвращать ремень в магазин,всё по правила,написала претензию,в двух экземплярах,но принимать с начала не захотели,я не ругаясь объяснила ситуацию и попросила отправить его на экспертизу,если я окажусь виновата,то на мне всё затраты по её проведению,они согласились и сказали,что позвонят через определенное количество дней,но как всегда они не позвонили и я пошла в магазин сама. Там я простояла около часа,они всякие бумаги поднимали,звонили куда то раз 10,в общем тянули время,хотя должны были сделать это в течение выше упомянутого срока!Ладно,пускай,отдали мне деньги и я ушла.Через несколько месяцев,гуляя,я зашла туда,без определенной цели,просто посмотреть,ко мне подошла консультант и предложила поискать мой размер,я согласилась и тут её останавливает другая недопродавец(девочка лет 18) и шепчет её на ухо,но так громко,что я вполне поняла о чем они она ей повествует,суть в том,что раз я тогда принесла некондиционную вещь и настояла на возврате,я у них в черном списке и ко мне подходить нельзя и общаться со мной как можно грубее надо!Хотя я реализовала свои права,не грубила и не скандалила!Можно узнать,я не права в данной ситуации или продавец оказалась бестактной?