Здравствуйте! Заказывала вещи по интернету, оплачивала наличными курьеру, последний заказ оплатила картой. Одной вещи не оказалось в наличии. Возврат разницы денежных средств жду уже 20 дней по настоящее время. Обслуживание хромает. А вещи не плохие!

Добрый день!
Кого интересует продукция концепт клаба, пишите в личку.

здравствуйте!!! как выйти на производителя

У нас в Мозыре (гомелькая обл) один магазин их,сама марка мне не нравится ,вещи ширпотреб,я прикупила там пару вещей только потому что у меня много качественной одежды и поэтому можно вот одеть вещь этой фирмы один ,два раза,на больше не хватит её)) К новому году купила там белый свитер с оленем:)) и ношу его сейчас под шубку иногда) Без верхней одежды стрёмно одевать на себя их "бренд" в шкафу лежит ещё красный свитер с енотом:)) и белый с единорогом!(ещё не разу не одевала)и белую куртку "под кожу" с пиками как бы на плечах,вот и всё)) остальное что я там купила я ношу дома .

Купила просто замечательное платье, белое, с мордочкой кошки на груди.Да и семья уже давно одевается в этом магазине. Читала отзывы снизу, была удивлена плохим словам на счет этого магазина.Потому что магазин отличный и обслуживание было приемлемое. Живу в Самаре, а магазин сам находится на Кирова, в Виве на 2 этаже. Действительно, женщина (администратор или просто типо продавца) блондинка средних лет пугающая. Смотрит все время, так словно я что то смогу украсть, и есть такое чувство, что я действительно что то украду. Из-за ее взгляда, страшно подойти к той или иной вещи. В магазине очень много стильных предметов из одежды. Глаза разбегаются и хочется купить ВСЕ! Цена у вещей не из дешевых. Но по моему, самое главное качество, лучше купить одну качественную на долгое время вещь, чем несколько дешевок на не многозначительное время.
+

Я очень недовольна качеством обслуживания! Заказала свитер 6 декабря. На прошлой неделе позвонили и сказали, что заказ будет доставлен в течении 3х рабочих дней. И после этого тишина. В статусе вообще почему-то написано, что заказ удален. Звонила по горячей линии и там мне сообщили, что заказ отменён!!!!!!!А я его не отменяла. Короче говоря, попросили сделать заказ заново, но вот только вещи уже нет в наличии! Спасибо, что оставили человека без подарка на новый год!!!!!

Зашла в интернет-магазин, вещи вроде бы хорошие, модные, яркие. Решила не торопиться и сходить в магазин, увидеть красоту воочию. И правильно сделала! Сплошная некачественная синтетика, нитки торчат, швы неровные, ткани, расцветки ужасные. Сердито и дешево. Приличные вещи тоже есть (их мало), но и цена уже другая.

Заказывала эту одежду в интернет магазине bascomarket мне все подошло, село отлично. Теперь жду новой коллекции для пополнения гардероба недорогой, но хорошей одежды.

Всегда придерживаюсь принципа, что дорогими должны быть сумки, обувь, ювелирка, чулки, верхняя одежда из кожи и меха. Эти вещи я покупаю исключительно в проверенных и дорогих бутиках. Правда, в 80% случаев дожидаюсь скидок, Ну глупо, на мой взгляд, отдавать за пару босоножек 12 тысяч рублей, если через пару-тройку месяцев их цена опустится вдвое, а еще чуть позже - вчетверо. Но это лирика.
Что касается текстиля, всяких трусишек-купальников, бижутерии - совершенно не вижу смысла переплачивать. Иногда я приобретаю вещи брендов класса премиум, но исключительно, если они необычного кроя и расцветки. У масс-маркета редко бывают концептуальные модели, действительно удачно выполненные. Поэтому в этом отношении в предпочитаю премиум-сегмент. Но опять же сэкономить при помощи распродаж не откажусь))
Так вот. Концепт Клаб - один из наиболее удачных брендов ММ с низким ценовым диапазоном. Его уверенно можно сравнить с Зарой, Манго, ЭйчЭндЭм и т.п., но с поправкой на то, что цены там еще ниже. Иногда даже и на порядок. Плюс нет такой нечеловеческой осады и покупателей, а в периоды распродаж нет такого, чтобы на 20 фуфловых вещей была всего одна достойная.
Там действительно немало бестолковых вещей, есть и откровенно некачественные и даже жуткого дизайна, но их процент невысокий.
Покупать там одежду в начале продаж за полную стоимость не вижу смысла. У этих вещей крайне низкая себестоимость - порядка 10-15% от розничной первоначальной цены. Поэтому приходу на распродажи и покупаю вещи за 50% и менее от цены.
Очень нравится их бижутерия - копеечная по цене и стильная. Есть даже изделия из натуральных материалов (резина, стекло, известняк), а не из пахнущего пластика.
Эти летом в коллекции много красивых платьев в пол и комбинезонов. Что здорово - вискоза. А не как у Киры Пластининой - 3000 тыщи на полиэстр!
К слову о полиэстре - стараюсь обходить стороной. Но именно в концепте купила шикарнейшее полиэстровое платье, которое не липло к телу даже в +37 и влажном воздухе! Зато за 699 рублей!
Главное в дешевых магазинах обращать внимание на то, чтоб размер соответствовал. А то многие девушки зарятся на низкую цену и пытаются впихнуть себя в ИксЭс, а потом мучаются чесоткой, сетуют на торчащие нитки и растянутую ткань.
В общем, у кого есть вкус, тот оценит КК - там есть, что выбрать)

сегодня пол дня искала платье...было много критериев на счет длины, цвета и фасона.
зашла в Concept Club и "О ЧУДО" - платье потрясное, сшито будто на меня!
крутой магазин и цены приемлемые!! 5+

хотя я уже чуть-чуть уже немолодежного возраста,но считаю,что это не самый плохой магазин,меня радуют фасоны и расцветки платьев,по другим видам одежды можно подобрать вполне нормальные вещи,по качеству-тоже не самый плохой вариант,не все,увы,могут одеваться в дорогих магазинах,особенно в провинции,единственное,что меня расстраивает-это несоответствие одежды размерной шкале,у меня есть платье ХХS и есть S,хотела заказать в интернет магазине,но не знаю какой размер брать.......

Добрый день.
12 февраля 2013 года (вторник) я пришла в магазин INCITY на Варшавской в ТЦ Бумеранг в 21-40.
В процессе выбора вещей мне через весь зал крикнула девушка у примерочных: "Примерять будетн? 5 минут осталось и мы уходим домой." Я думаю ЕЕ ТОН мне описывать не стоит.. тут все и так понятно.
Я спросила "Неужели меня выгонят голой из примерочной, если я не уложусь в 5 мин?"
Ответом мне было: "Мы все хотим домой!"
Нужных размеров, конечно, мне не подавали!! А эта девушка просто начала переодеваться в соседней кабинке со словами "мы что вас всех обязаны ждать?!" и так громко, чтобы я слышала..
Ушла я из магазина в 22-03, не особо их задержав.
Я, если честно, не думала,что на работу принимают таких хамок и невежеств!
Если не хотите терять хороших клиентов, ТАКИХ надо увольнять. ОНА вас позорит.

девушка, а вы приходите по раньше в магазин и мерьте все что хотите и сколько хотите.....а продавцы тоже люди- стоят на ногах с 10 до 22! и то что вы их задерживаете даже на 3 минуты это тоже время- их личное! когда они могут не успеть на автобус..а потом ждать другой ....или на следующий день тоже на работу с утра надо (а вы гулять может потом отправитесь как наиграетесь с тряпками ) ..и опять на ногах с 10 до 22 ! неужели 12 ти часов мало вам.....надо придти к закрытию.......!!!!!

Ужасные вещи..они того не стоят(((

По мне так это одноразовая китайская одежда для девочек-подростков. Одеваться нужно так чтобы проходящие мимо люди с завистью и восхищением оборачивались и любовались вами. Одежда должна украшать человека а не уродовать и смотреться дорого чего не скажешь об этой марке

Девочки,действительно,магазин одежды -китай,но раз на раз не приходится,я покупала сарафан-так его еще дочка носить будет)))))не порвешь,не разорвешь.И юбку там купила недавно-качество оченьхорошее и недорого-899 руб.ношу,очень нравится!А есть действительно тряпка-тряпкой-необработанные края на блузках-разлезется после первой стирки

тут я смотрю у вас можно писать только положительные отзывы, за все остальное тут могут удалишь ваш крик души да??!!!!! а что ж делать если хорошего то ничего и не сприходит на ум после посещения ваших магазинов. это касается на ваших товаров, в этом отношении все замечательно, тут речь о ваших сотрудника, которые стоят с лицом палача и ждут когда же ты наконец уйдешь из магазина, чтобы не мешать их милой беседе!!!! вы по какому принципу набираете себе персонал.....абы кого или есть критерии отбора?????? даже размер не могут поменять, приходится полуголой выходить из примерочной и идти за вещами в зал. расчитать тоже толком не могут, сняли с меня вместо 999 рубей 1513, ну как это вообще возможно!!!!!!!!!!!!! это куда надо смотреть, чтобы так ошибиться???!!! вобщем это просто УЖАС!!!!!!!!!!!!!! и примите меры наконец руководители......если вы вообще в состоянии руководить своими сотрудниками. С уважением Инга.

А что вы хотите за такие деньги? Скупой платит дважды. Хотите вещь хорошего качества - идите в соответствующий магазин. Здесь же вещи из самых дешевых тканей, сшитые нелучшим образом.

Я купила там вещь только потому, что срочно нужно было черное болеро. Нигде ничего подходящего за небольшое количество времени не успела найти, только там. Купила не потому, что дешево или понравилось, а потому что была необходимость. При чем здесь скупой? Есть вещи дешевле и лучше. Я покупаю разные, но такого дерьма еще не видела.

Покупала там только одну вещь. И это ужас. Крошечное гипюровое болеро за 700 рублей. Впервые в жизни столкнулась с тем, что после первой носки вещь превратилась в тряпку. Нитки под мышками ужасно растянулись, а также стали вылезать кусочки синтетических волокон. Надевала один раз на пару часов! Притом это точно мой размер! В примерочной мерила на размер больше - сильно велико, а этот - в самый раз. Девушки, не советую там покупать вещи. Реальная цена этого дерьма - 200 рублей.

Здравствуйте, безумно любила Ваш магазин,пока не произошел один неприятный момент, я из г.Нижнекамска, купила 29 сентября на сумму около 6 тысяч рублей одежду,бижутерия и сумку, сумка очень красивая,бежевая,НО спустя 5 дней она начала лопаться,сначала в одном месте,затем в другом, с сумкой естественно больше ходить невозможно,через 3 недели я написав претензию в 2х экземплярах и жалобу,вернула сумку, через неделю мне пришел ответ письменный, суть его: делайте независимую экспертизу, и если докажут вашу вину, вы заплатите за транспортировку,хранение,экспертизу,а если вина магазина то мы принесем Вам свои извинения. Каую прошу прощения, транспортировку?Куда? А хранение?Я что холодильник привезла,или диван старый...
Независимую экспертизу я буду делать естественно, завтра так же поеду в Роспотребнадзор, узнавать что к чему. Очень разочарована и таким отношением, и качеством. Если магазин дорожит совими клиентами, то такого рода товар( если честно невооруженным взглядом видно что дермантин именно полопался,я не знаю что нужно было сделать с сумкой,чтобы так ее ободрать
)нужно снимать с продажи. Была проездом в казани,заходила в Ваш магазин, продавец сказала,что на такую сумку уже была жалоба такого рода. Очень жаль,но клиента Вы потеряли. И дело даже не в том,что товар некачественный,а в отношении.

экспертиза делается за счет магазина..

Магазин просто китайский рынок,пахабно и с браком.Купила вчера джинсы,примерила ещё раз дома,и поняла что не моё,и качество при пристальном рассмотрении плохое,стоит вернуть товар.К моему сожалению чек был утерян,а в точке продаж отказались вернуть деньги без чека,причем в губой форме,после чего возник скандал.Швырнув джинсы на кассу я ушла,денег жалко,но китай носить не охото.И это хороший магазин?НЕТ.Ноги моей там больше не будет.

Надо знать свои права..любую вещь можно вернуть без чека..читайте законы..

Летом купила отличную кружевную жилетку из хлопка! Пожалуй, всё! Больше ничего там не приглянулось за несколько лет: либо качество страдает, либо цена завышена, либо фасон не мой(

Как ни зайду - сплошной ширпотреб, даже посмотреть не на что! В прошлом году, правда, попала на распродажу, купила хлопковую жилетку в клеточку и комбинезон. Жилетка и сейчас выглядит отлично, а вот комбинезончик после первой стирки потерял форму и стал похож на тряпочку. Впрочем, дома сойдет ходить.
И вот этой весной приобрела просто отличную полупрозрачную малинового цвета блузку - удачная покупка, 1-2 раза в неделю надеваю, никаких претензий - будто вчера купила. Но это, скорее, редкое исключение, в основном же одно убожество, ибо 2-3 хорошие вещи на весь ассортимент - крайне мало.

Хороший магазин,всегда можно найти всё на любой случай,особенно когда невозможно найти в других магазинах маленький размер,а в этом магазине даже есть ххs.

магазин чисто на молодеж.купила там пару маечек и шортиков.после первой стирки рисунок на майке слез.после второй стреся совсем.Вещи чисто для пикника не более того.

Согласна с Дашей Летто. Покупаю там вещи для дома - в магазин сходить, мусор вынести.Набрала там летних маечек, полиняли, растянулись все, так и не жалко за такую цену, относил и выбросил.

стирать надо грамотно,колхоз.Никогда ничего из этого магазина не линяло и не стиралась! открою секрет: режим ручной стирки+холодная вода творят чудеса) Или вы так занашиваете вещи,что кипятите все время?

Молодец!

Всем здравствуйте! Нормальные магазины, ну бывает, как и во всех магазинах брачок, ни без этого. А так вообще все яркое, зайти приятно!

Вчера купила кофту своей мечты! зашла и... увидела ее! спасибо магазину!

Вчера зашла, посмотрела и ...вышла. даже ничего мерить не захотелось. Качество отвратительное, что-то типа Глории Джинс. Вещи все серые-черные-страшные. Если только пару маечек для дома прикупить можно и больше ничего. Жаль, что этот магазин у нас открыли на месте Amata Fashion, в котором продавались качественные брендовые вещи.

продавцы хамы !!!!!!!!!!!! :(

ужасное обслуживание,особенно когда в зале находиться администратор
мне кажется ее бояться продавцы.она их ест глазами.какой то ужас в магазине!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!

Вчера там нашла потрясающую рубашку, осталось 3 шт, все размера XXS, хотя день назад эта модель еще не была представлена! Я удивлена, что рубашки такого же фасона, но другого цвета лежат огромной стопкой..как такое вообще может быть??мистика...а я влюбилась в эту рубашку, очень ее хочу :bad:

Купила там блузку года 4 назад, до сих пор как новая, хотя часто стираю))

а какие вообще размеры то есть?

огромное СПАСИБО магазину!!! вещи класные, продавцы приветливые, обстановка супер!!!! молодцы ребята!!! так держать!!!! Целую. ваш постоянный покупатель Олеся. №карты 342 653.

С сайта платье Артикул № 2030193
в размер идет или нет?

Покупать вещи в этом магазине стала недавно,но очень довольна.У дочери 42 размер, худенькая но высокая вещи как будто на нее сшиты.Обслуживание хорошее.Нам все нравится =)

А мне он нравится!Вещи стильные и цены умерененные!

Работала в магазине этой сети, осталось только хорошее впечатление, все купленные вещи, и сейчас как новые, хотя ношу часто и стираю не особо бережно. Только хорошие воспоминания о коллективе, руководстве и наших коллекциях!!!!!!

МНЕ МУЖ КУРТОЧКУ розовенькую КУПИЛ Я РАДА !!!!!!!!!!!

бельё там нравится!!! действительно милое и удобное. . а вещи......нет, спасибо.

Мой любимый магазин.Я очень много купила там вещей. Радуют цены и обслуживание.Очень устраивает меня потому что хочется и вещей купить побольше и родителям по карману сильно не ударять, и магазин в этом очень помогает :) Однажды я купила там платье на выход. Белое с гепюровым верхом всего за 1000. Оно просто потрясающее! Пришлось немного убрать длину т.к. рост у меня небольшой,но оно того стоило.Все спрашивали у меня потом где взяла и за сколько и очень удивлялись.И по городу ходила потом с парнем в нем,все пялились :) И после стирки оно ни капельки не испортилось, как и все остальные вещи. Я худенькая и только там могу найти вещи себе,которые как будто прямо сшиты на меня.Конечно подходит не все,блин,но это обычное дело :) Сейчас у меня в гардеробе около 12 вещей оттуда, и всеми я очень довольна. Иногда разувайте глаза и смотрите на этикетки. Там пишут если вещь стирать нельзя. Последний раз я брала там очень интересную рубашку,она идеально мне подошла,но какая-то девушка до этого мерила ее и оставила следы тонального крема на вороте. Я решила , что отстираю это дело дома и продавщица, сама заметив пятна сазала,что если отстирать не получится я могу вернуть их назад. Так же выписала мне чек на дисконтную карту :) Вообщем все круто :) Ну конечно бывают и косяки там,да ну и что, где их вообще не бывает?

Дарья, стирала корсет руками и он полинял - это нормально? или вас устраивает такое качество? ладно еще цены на распродажах низкие, а так эта вещь стоила 1000. На бедра 90 - 40 размер велик, а на грудь 90 - 48 только-только XD Очень "все ОК" конечно))))

Мой любимый магазин! шоппинг начинаю обязательно с него! вещи классные и с качеством у меня проблем не было! учитесь правильно стирать! с размерами тоже все ОК! :angel:

В Петрозаводске отвратительные продавцы. Хамят, ТЫкают, занимаются своими делами. Кошмар! Покупать там что-то сразу же отпадает желание. Пересилила себя только во время распродажи.
С размерами беда - то 40 велик, то 48 только-только( Пара вещей пришла в негодность после первой стирки ><

Добрый день, Надежда! Какой именно продавец вас обслуживал? Примем меры.

Работала в этой сети.Вещи не айс,но бельё очень хорошее,качество и модели просто СУПЕР!!!

Девушки у нас есть официальная группа Вконтакте http://vkontakte.ru/conceptclubofficial Там есть разделы, где мы обсуждаем и те моменты, над которыми надо поработать! Пишите нам - будем рады! ;)

магазин в принцепи нормальный но качество... желает желать лучшего... потому тчо обслуживание ужасное... и вещи по такому качеству по моему дороговатые... на рынке и то качественее... :( :( :( :( а вобще вещи стильные)) резинки там клевые :angel: :angel: :angel:

Ну а по-моему классный магазин))Сколько раз там закупалась - ни разу не разочаровалась!!!))))))) :love: :love: :love:

вещи недорогие, качество обычное...ребят, валите в Colin`s))

дорогие мои.я сама работала в этой фирме 3 года. раньше фирма шила вещи на много качественнее, но после того как фирма поменяла фабрику(обратите внимание на этикетку было китай стало кипр), вещи стали намного хуже.они раскрутили свой бренд, но марку не смогли удержать.экономия затрат на производстве и получение большей прибыли. на фирме произошла перетрубация, они стали просто напросто экономить на качестве сырья, в основном это вискоза.поэтому вещи после первой стирки деформируются и теряют первоначальный вид, появляются катышки. но вещи из хлопка более качественнее. и вообще что вы хотите за такую цену??? певоначальная цена этих вещей очень низкая. это потом уже предприниматели делают накрутку и причем даже могу сказать 100%,т.е 1 к 1
фирма первоначально была ориентирована на людей эконом класса. хотите купить более качественную вещь выбирайте бренд на порядок выше, например баон или баллиса. и наконец все зависит от хозяйки вещи, от того на сколько бережно она к ней относится. и от того как часто она эту вещь носит. а то есть и такие как оденут одну вещь так и занашивают ее каждый день, а потом удивляются, что она потеряла свой первоначальный вид. да и вообще ни чего вечного не бывает!

Нравится :) :) :)

А мне не понятно почему одни джинсы xs мне не налазять а другие сваливаются,с этим вообще проблемы у них!!!

Так рада, что открыла для себя этот магазин! Веще клевые, качество хорошее и цены вполне доступны...воот тут на рспродаже купила офигенный жакет в клеточку!

Да-а, если хотите качества, то им там даже и не пахнет. Как ни зайду, ничего стОящего не нахожу, ибо не нравится, как сшито, криво-косо, нитки, выкройки-лекала ужасные, на кого вообще шьются эти вещи? Единственное, что понравилось там, так это обслуживание, но покупать-то в реале нечего, кроме офисных блузок, да и то в инсити и оджи дешевле можно найти и качественнее! Извините, если резковато получилось, но факт остается фактом! Ничего еще не смогла купить в вашем магазине, а очень хотела, поверьте!

Мне не нравится, купила там брюки узкие черные, так они растянулись не дай боже как, на коленях обвисли как у деда старого и выцвели, ваще пипец(((((( :ups:

Здравствуйте! Меня зовут Оля, и хочу пожаловаться на вещь, сшитую Вашей фирмой, торговой марки «Concept club».
К лету искала себе юбку - короткую, легкую, светлого цвета. Городок у нас небольшой, соответственно, и выбора мало. Вещи вашей торговой марки продаются у нас только в одном отделе, в торговом комплексе и для нашего города цены у этих вещей прямо скажем, не самые дешевые. Моя зарплата составляет 8.500 руб. в месяц, и эта сумма - средняя зарплата по городу. Ну вот, так получилось, что подходящую юбку я нашла только в этом магазине, хотя не собиралась тратить столько денег на одну только юбку, мне нужно было еще пару вещей купить. Стоила эта юбочка 1.300 руб. и выглядела очень мило, а поскольку мне позарез срочно нужна была юбка, я ее купила. На следующий день, одев ее первый раз на работу, оказалось, что она очень сильно мнется, а работа у меня сидячая, и весь перед юбки был в поперечных складках, что весьма некрасиво. В тот же день заклепка на одном из карманов вырвалась, оставив дыру на ткани, хотя при примерке все выглядело надежно и качественно. Я конечно карман зашила, но огорчилась. После трех стирок (исключительно вручную, в теплой воде!) обнаружилось, что сзади юбка стала значительно длиннее, чем спереди - примерно на 5 см, и если смотреть на меня сбоку, эта разница в длине хорошо заметна. Кроме того, замочек сзади пошел волнами, а юбка в обтяжку, и этот «волнистый» замок на ней хорошо видно. И наконец, придя вчера домой после работы опять же, увидела, что под замком разошелся шов, примерно на 3 см, а ткань вокруг него порвалась. И все это при том, что юбка мне точно по размеру, не жмет.
Итого, за месяц носки новой юбки, которая, как я думала, хорошего качества, потому что фирменная, «Соncept», да и стоит недешево, оказалось, что приобрела я сплошную головную боль, что очень обидно... Кстати, покупка состоялась 25 июня 2011 г. - зарплату получила в этот день...
Оля, г. Таштагол.

хороший магазин!
много интересных и необычных вещей.
качеством довольна!
чаще всего покупаю там верх - блузки, рубашки, футболки.
весной купила себе белую удлинённую рубашку с тонким коричневым ремешком. носила с легинсами и сапогами. смотрится классно!

Да полноя ерунда,а не магазин!!! Продавцы сейчас вообще не подходят к покупателю( САМООБСЛУЖИВАНИЕ) И вещи не качественные стали. ?) :ups:

Работала в этой замечательной компании несколько лет и параллельно приобретала вещи и нижнее белье.Есть вещи,которые ношу уже 3-й год и не нарадуюсь.Бывает и брак,конечно,так и в других дорогих марках это не исключение.Много красивых комплектов нижнего белья,спасибо нашим талантливым дизайнерам и большой всем привет!!!!! :like: :) ;)

Магазин очень стильный . Правда бывают там такие времена когда ничего интересного там нет или есть но одно говно извините за выражение..Ну в принципе одежда то на любителя. А так магазичик очень даже ничего! Сама очень часто там одежду выбираю. Вот недавно купальник там купила.

:) впринципе вещи норм бывают , бижутерия не очень ломается быстро

не знаю кому как,вещи очень даже неплохие,брала и не раз,просто нужно уметь выбирать.......насчёт сравнения с Incity не очень лестное,туда даже заходить не хочется....

очень хороший магазин, и вещи замечательные хорошо сидят каждый месяц покупаю там что нибудь новенькое))