Магазины, салоны, бутики » Снежная Королева
«Снежная Королева» — крупнейшая и самая раскрученная российская сеть мультибрендовых магазинов модной одежды из меха и кожи, аксессуаров, а также одежды из тканей. Первый магазин компании открылся в Москве, в 1998 году.
За 10 лет своего существования компания «Снежная Королева» превратилась в сеть магазинов с прочной бизнес-репутацией. В 2006 году компания «Снежная Королева» поменяла формат, выбрав новую концепцию формирования ассортимента — Total Look, что означает расширение ассортимента магазинов сети за счёт модной повседневной одежды и аксессуаров.

Во многом, на это решение повлиял выход из учредителей «Снежной Королевы» Дениса Кулиева, который создал свой собственный меховой бутик под своим именем на месте ставшего знаменитым магазина компании «Снежная Королева» на проспекте Вернадского. Теперь единоличным владельцем компании является Вагид Исаев.

Помимо организационных, причиной реорганизации компании стало то, что в течении десятилетнего периода успешной работы магазинов «Снежная Королева», поменялся российский рынок, и назрела существенная необходимость начать работать в новом формате. Поэтому компания, помимо сотрудничества с ведущими мировыми производителями, пошла на создание собственных торговых марок, а также развитие формата розничной торговли в соответствии с новейшими мировыми тенденциями. {полное описание}
Теперь магазины «Снежная Королева» выступают в новом формате и обновленным ассортиментом.

В ассортиментный ряд «Снежной Королевы» включены женские и мужские коллекции верхней одежды из меха и кожи, а также повседневной одежды, сумок и аксессуаров.
* Меха: Gianfranco Ferre Furs, Braschi, Soulis, Annabella, Felicci, Roccabella;
* Верхняя одежда из кожи и дублёнки: Vespucci, Neohit, Vericci, Olivieri, Gimo`s, Acasta, La Reine Blanche, Al Franco;
* Повседневная одежда: Sportalm, Pepe Jeans, Marlboro Classics, Ivy Oxford, Lab Pal Zileri, GAS, Betty Barclay Apart, La Reine Blanche;
* Сумки и аксессуары: Byblos, Redwall, Versus, Gai Mattiolo Jeans и другие.

За десятилетий период работы магазинов «Снежная Королева», ей были присуждены ряд престижных профессиональных наград: «Золотые Сети 2005» — первое место в номинации «Одежда для женщин», «Компания года» — титул «Наиболее динамично развивающаяся компания», «Золотые Сети 2008» — первое место в номинации «Одежда» и другие награды.
Каталог продукции#
Каталог «Снежная Королева» вы сможете найти на официальном сайте компании!
Осень-Зима
2018-2019
новая коллекция
Весна-Лето
2019
новая коллекция
Осень-Зима
2019-2020
новая коллекция
распродажа
Адреса магазинов и интернет-магазинов#
Информацию о покупках товаров «Снежная Королева» оптом и в розницу вы найдете на официальном сайте компании!
В Москве
В Санкт-Петербурге
В России и странах быв. СНГ
дисконт

Ваши отзывы {Снежная Королева}:

Внимание! Администрация сайта не несет ответственности за содержание отзывов, которые являются личным мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением администрации сайта jenskie.ru.

Анна: (написал(а): 26 октября 2015 в 15:41)
Очень довольна магазином "СК" В ТЦ Хеппи Мол г. Саратов. Отличные продавцы-консультанты. Я всегда очень долго выбираю вещь, сто раз перемиряю, вообщем времени на меня тратят много, ни разу не услышала от них, что устали или определяйтесь, вещи носили до последнего, предлагали разные варианты.. Продавцы молодцы!!! Супер !!! Так держать!!! И спасибо вам огромное за терпение!!!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Валерия: (написал(а): 6 августа 2015 в 16:57)
Если администрация магазина просматривает эти отзывы, то знайте, в ТЦ Форум, городе Вологда в Снежной Королеве работают самые лучшие продавцы! Выпишите им премию что ли =) Елена, Лиза, Анна – прекрасные девушки, которые превращают любой ваш визит в магазин в удовольствие!! Помогут, подскажут, посоветуют, расскажут… Я по магазинам одна ходить не люблю, мне обязательно нужен адекватный взгляд со стороны, помощник. Эти девочки исполняют эту роль чудесно :) Настроение в вашем магазине у меня всегда только поднимается, раньше даже не думала, что атмосфера и продавцы играют такую важную роль… В каждый бы магазин таких профессионалов!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Гость.: (написал(а): 8 апреля 2015 в 14:25)
Я, конечно, понимаю, что негативные отзывы читать интереснее, чем позитивные и всё такое, но о данном конкретном магазине плохого я сказать ничего не могу. Только хорошее. Так что, если ждете чего-то «остренького» - можете дальше не читать)))
Ну а если без шуток, то снежная королева меня еще ни разу не подвела. И , как ни странно, о нем я узнала от своей мамы – она давно является их лояльной покупательницей. Разнообразие вещей действительно поражает: тут вы сможете найти и легкомысленные девчачьи платьица, и по-настоящему строгие и элегантные костюмы, и свободные ни к чему необязывающие футболки и много-много чего интересного. В Снежной королеве за последнее время я купила вещи ну просто на все случаи жизни: уезжала в Германию к брату зимой, поехала в Королеву за пуховиком (всё-таки в Европу ехала, хотелось выглядеть прилично)), наряд на новый год также взяла из их новогодней коллекции, коктейльное платье на корпоратив в честь восьмого марта – снова там) Ну и вот, месяц назад, купила там пальто на весну – от всего, честно, в восторге! Так что если есть среди читающих те, кто еще не побывал в этом магазине – обязательно сходите, думаю, что каждый там найдет что-то, что ему понравится =) Удачи!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Ирина: (написал(а): 2 декабря 2014 в 13:12)
Люблю СК, особенно Acasta, первый раз купила сарафан и всее теперь не могу устоять))) Вещи супер, лежит по фигуре все на месте ни где не висит, постоянно скидки. Соглашусь с тем что вещи не обычные не как у всех и носишь долго. Спасибо, буду ждать новинок! Набережные Челны.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Валентина Васил: (написал(а): 25 ноября 2014 в 13:03)
Мне кажется, снежная королева – вполне достойный магазин. Знаю по себе, так как живу недалеко и иногда заглядываю. Сразу видно, что все вещи брендовые и качественные – никаких тебе торчащих ниток, неприятных тканей, все разглажены и аккуратно висят на своих местах. Цены тоже не скажу что высокие – вполне себе приемлемые, а в период сезонных распродаж и вовсе смешные. Ничего плохого сказать не могу.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Елена: (написал(а): 26 октября 2014 в 16:33)
Вчера (25.10.14г.) были с мужем в магазине, расположенный в ТРК "Щука", во время моего посещения магазина к нам не подошел ни один продавец-консультант, т.к. все были "заняты" работой с покупателями шуб, остальные продавцы прогуливались, как будто остальных покупателей для них нет вообще. В итоге, я перемерила несколько дубленок и пуховиков самостоятельно и вышла оттуда без покупки. У меня есть шуба, мне нужен был либо пуховик, либо дубленка!!!
Поехали в ТРК "Метрополис", где мне подобрали отличный пуховик (спасибо продавцу-консультанту Марине), весной у нее же покупала кожаную куртку, очень приветливый и грамотный специалист в своем деле.
А про охрану магазинов хотелось бы сказать отдельно "фе": за тобой она ходит хуже, чем за каким-то террористом. Даже неприятно после этого туда ходить (((
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Екатерина Дурне: (написал(а): 7 октября 2014 в 16:05)
Мне нравится выбор сумок в снежной королеве. Они там необычные всегда, интересные модели, качество хорошее - цены адекватные. В последнее время, когда озадачилась поиском сумки – обратила на это внимание и с уверенностью могу рекомендовать!По крайней мере, я уверена в качестве, и уже насобирала себе скидку по карте их королевского клуба :) Обслуживание тоже приятное, никто на тебя косо не смотрит и не ходит за тобой по пятам – это для меня важно, потому что в остальных магазинах меня это очень и очень нервирует.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Катерина: (написал(а): 30 сентября 2014 в 12:55)
Уговорила наконец-таки мужа купить мне шубку сразу пошли в снежную королеву, все мои подружки брали свои шубки там мне там очень понравилось! Прекрасные модельки, все шубы выглядят очень красиво, представлены модели из самых разных мехов. Прекрасный выбор расцветок, покроя… глаза мои разбегались! Решила, что с первого раза я так и не куплю, нужно пойти домой, подумать, переварить.. дома зашла на их сайт, посмотрела еще раз все шубы) и наконец выбрала свою! Предлагали рассрочку, что приятно удивило, даже такие услуги появились)) не надо копить на шубу всю жизнь, как это раньше делали наши родители в итоге мы с мужем купили мне прекрасную белую норочку, по истине королевскую! И я счастлива. И муж счастлив, что перестала зудеть ему «купи шубууу» :D
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Галя: (написал(а): 22 сентября 2014 в 14:25)
Никогда не понимала, почему в россии так мало магазинов, где можно купить по-настоящему качественные вещи из хороших материалов по нормальным ценам… просто бесил меня этот факт!!! Во всех магазинах на вешалках одна синтетика, которую оденешь пару раз, постираешь -и вещь твоя выглядит уже как половая тряпка! В снежной королеве я открыла для себя много новых неизвестных мне ранее брендов, которые оказались хороши как в плане качества, так и в плане цены. Например, акаста или неохит. Эти вещи полностью мне подходят, покупая их, я чувствую себя гармонично, и за качество не беспокоюсь – знаю, что оно меня не подведет!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Варвара: (написал(а): 18 сентября 2014 в 13:48)
Приятно удивилась, увидев в Снежной королеве любимые бренды, которые часто находила в европе. Обычно все торговые центры пестрят однотипным набором брендов и магазинов. Снежная королева - один из тех редких магазинов, где можно найти вещи, в которых не будет ходить пол Москвы.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Валерия: (написал(а): 10 сентября 2014 в 15:59)
Я состою в группе снежной королевы в вконтакте, они там часто размещают фотографии со своими вещами и подписывают цены, я до последнего не верила, что платье может стоить 990 рублей, либо пальто 2 500, в моём сознании упорно сидела мысль, что это оооочень дорогой магазин,а Кристина Орбакайте там одевается лично, поэтому я даже стеснялась туда заходить, что я там смогу купить на свою ассистентскую зарплату. Но вот благодаря этим фотографиям и ценам в интернете я переборола свой страх и зашла туда, когда была в Метрополисе. Я готова подтвердить, что все цены в интернете честные и вещи в жизни соответствуют картинке. Всё очень красивое, качественное и по более чем приемлемым ценам. Тем более там много вещей известных марок, что тоже очень приятно удивило. Спасибо за выбор и скидки :)
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Светлана: (написал(а): 28 августа 2014 в 13:35)
Зашла в интернет-магазин «снежная королева» - нашла невероятное количество хороших вещей, а цены на все - вообще заставили меня усомниться во всей этой информации) Ребят, серьезно, в их магазинах кто-нибудь был? Серьезно , что сумки из натуральной кожи по 1,5 тысячи? Что-то не верится мне :)
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Маша: (написал(а): 29 августа 2014 в 12:46)
Сообщение от Светлана
Зашла в интернет-магазин «снежная королева» - нашла невероятное количество хороших вещей, а цены на все - вообще заставили меня усомниться во всей этой информации) Ребят, серьезно, в их магазинах кто-нибудь был? Серьезно , что сумки из натуральной кожи по 1,5 тысячи? Что-то не верится мне :)

Абсолютная правда и там очень часто скидки, акции и всё что можно и нормального качества)) Так что всё ОК, сумки отличные и при этом не дорогие)) Так что верить! нельзя не верить!!!)
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Елена: (написал(а): 13 января 2015 в 17:55)
Может натуральной кожи за 1,5т.р там и нет,но за 3 можно найти!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Вера: (написал(а): 22 августа 2014 в 13:23)
Девочки, у меня к вам совсем не летний вопрос))) Где вы покупаете зимнюю одежду? Меня интересует большой выбор и хорошее качество, потому что я сама до сих пор не определилась что именно я хочу – или дубленку, или пуховик, или на шубу разориться :D мне нужен магазин, где можно спокойно повыбирать, померить… подскажите пожалуйста :))
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Елизавета: (написал(а): 25 августа 2014 в 13:44)
Сообщение от Вера
Девочки, у меня к вам совсем не летний вопрос))) Где вы покупаете зимнюю одежду? Меня интересует большой выбор и хорошее качество, потому что я сама до сих пор не определилась что именно я хочу – или дубленку, или пуховик, или на шубу разориться :D мне нужен магазин, где можно спокойно повыбирать, померить… подскажите пожалуйста :))

Попробуй сходить в снежную королеву) уж чего-чего, а одежды там зимней немерено: название говорит само за себя =) и пальтишки найдешь, и дубленки, и пуховики, ну и шубы естественно) Магазин очень достойный!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Вера: (написал(а): 26 августа 2014 в 12:08)
Сообщение от Елизавета
Сообщение от Вера
Девочки, у меня к вам совсем не летний вопрос))) Где вы покупаете зимнюю одежду? Меня интересует большой выбор и хорошее качество, потому что я сама до сих пор не определилась что именно я хочу – или дубленку, или пуховик, или на шубу разориться :D мне нужен магазин, где можно спокойно повыбирать, померить… подскажите пожалуйста :))
Попробуй сходить в снежную королеву) уж чего-чего, а одежды там зимней немерено: название говорит само за себя =) и пальтишки найдешь, и дубленки, и пуховики, ну и шубы естественно) Магазин очень достойный!

Спасибо, завтра заеду! :)
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Юля: (написал(а): 28 августа 2014 в 15:22)
Классный рекламный диалог у вас получился! Хоть ролик по нему снимай! Про кредит и рассрочку забыли добавить!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Елизавета: (написал(а): 2 сентября 2014 в 12:25)
Сообщение от Юля
Классный рекламный диалог у вас получился! Хоть ролик по нему снимай! Про кредит и рассрочку забыли добавить!

Ахах, Юля, спасибо за комплимент)) Может мне со Снежной королевой связаться, они у меня его купят? :D
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Полина: (написал(а): 21 августа 2014 в 13:44)
В последнее время я всё чаще слышу о «снежной королеве», но сама никогда не была в этом магазине да и что там продается толком кроме шуб, не знаю. Какие у вас впечатления? Совершали ли вы когда нибудь там покупки?
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Катерина: (написал(а): 21 августа 2014 в 15:31)
Сообщение от Полина
В последнее время я всё чаще слышу о «снежной королеве», но сама никогда не была в этом магазине да и что там продается толком кроме шуб, не знаю. Какие у вас впечатления? Совершали ли вы когда нибудь там покупки?

Мне нравится этот магазин, там как-то… разнообразно что ли. Знаю что разные бренды есть, которых в России днем с огнем не сыщешь.. Лично я туда за сумками хожу – любой цвет, любая форма, я помешана на сумках :) А материал и качество сумок там отменные, цена кстати тоже, особенно когда скидки.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Инга: (написал(а): 18 августа 2014 в 16:11)
Девчонки, привет! Лето заканчивается, самое время бежать на распродажи!:) Посоветуйте, пожалуйста где сейчас в Москве самые такие тотальные… А то приехала из отпуска, денежек много нет, а так хочется чего-нибудь новенького да красивенького!!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Вероника: (написал(а): 20 августа 2014 в 13:44)
Сообщение от Инга
Девчонки, привет! Лето заканчивается, самое время бежать на распродажи!:) Посоветуйте, пожалуйста где сейчас в Москве самые такие тотальные… А то приехала из отпуска, денежек много нет, а так хочется чего-нибудь новенького да красивенького!!

Привет! Это ты по адресу написала =))) Я только-только из магазина=)) Пошла себе за туфельками на осень, зашла в «снежную королеву» и пропала там =D 70% на все!!! Муж меня силком оттуда утащил, но я обещала вернуться =D (скидки , акции, распродажи)
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Света Александр: (написал(а): 15 августа 2014 в 13:20)
Как я радовалась, когда у нас в Сыктывкаре открыли «снежную королеву»! Тут просто собраны все мои любимые бренды в одном магазине: и Acasta, и Pepe Jeans, и Neohit, и Oliver, и Desigual! Я была в восторге) А узнала я о «снежной королеве», когда летом пару раз нужно было слетать в Москву, по делам) так и сделала для себя это открытие) теперь вопрос что одеть для меня не является проблемой, чуть что - еду в макси, в снежную королеву! =)
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Амели: (написал(а): 29 мая 2014 в 13:49)
Королева – хороший магазин, меня все устраивает в целом, выбор вещей очень большой, я захожу в основном в один и тот же на Миклухо-Маклая, т.к. живу в Беляево. Магазин большой, повторюсь, занимает весь третий этаж над детским миром, там всегда чисто, просторно и спокойно - комфортно одним словом и очень много самой разной женской и мужской одежды, сумок, бижутерии – всего и никакой суеты и навязчивого сервиса
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Лесси: (написал(а): 28 мая 2014 в 23:47)
Рекомендую магазин снежная Королева, много разных вещей, на любой вкус и размер. Я искала юбки для дресскода, нашла, еще и блузки смогла тоже купить.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Карина: (написал(а): 26 мая 2014 в 15:04)
Много мужских марок нашли в магазине Снежная королева, чему была безгранично рада, и муж на удивление сговорчив - купили там СРАЗУ ждинсы, футблку и рубашку в клетку. Хорошо, что нам дальше не пришлось ходить полдня по огромному и многолюдному Золотому вавилону и психовать, как часто это бывает от усталости и толпы. Кто там бывает – тот поймет))
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Зарина: (написал(а): 12 мая 2014 в 20:14)
Всегда думала одеваться в европейские бренды – дорого, но в Снежке можно купить разные непопсовые бренды из Европы или качественный Китай, и все в пределах 20-25 тысяч. Это совершенно удобная приятная цена за весеннй лук!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Маришка: (написал(а): 9 мая 2014 в 14:52)
Случайно зашла в снежку, купила джинсовый комбинезон Pepe Jeans, а я думала там только шубами торгуют ))) Еще были платья, но это после сессии закуплю.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Бетси: (написал(а): 21 апреля 2014 в 00:39)
Искали маме приличные вещи 52-54 рр на работу ходить, кругом ужас-ужас или надо быть тонкой-звонкой. А в Снежной Королеве оказались горы приличных вещей европейских брендов такого большого размера! Видать в Европе полных таки считают за людей, а не лишь бы прикрыться мешком с рюшами. Выбрали Бетти Барклай, офигенные шмотки.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Алла: (написал(а): 16 апреля 2014 в 16:03)
Искала джинсы Calvin Klein для мужа, определенную модель, не могла найти. Внезапно пошла посмотреть шубы в Снежной Королеве, а там продаются эти джинсы!!! Ура! Оказывается, в СК много разных марок и далеко не только шубы
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Анна Пронина: (написал(а): 4 апреля 2014 в 15:17)
Хотела давно написать отзыв про снежную Королеву касательно размеров. Редко у кого бывает, но тут одежда идет в российский размер. Можно смело заказывать в интернет-магазине или брать с вешалки одежду, если написано 42 или 48 – так и будет, без сюрпризов. Обычно отнимает много времени перебрать все размеры и найти, который попадет в твой. В СК смогла быстро выбрать и приобрести вещь, не тратя свое время.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Людмила: (написал(а): 31 марта 2014 в 13:41)
Очень довольна оформлением кредита на одежду. Я устроилась на работу, и пока зарплаты не было, а дрес код уже есть. пришлось оформить офисную одежду в кредит. в снежной королеве это возможно. С зарплаты сразу отдам - и все будут довольны!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Лена: (написал(а): 31 марта 2014 в 13:41)
Нужно было купить маме купить брюки большого размера, летние. В магазинах для толстых нужного размера еще нет, а во всяких Манго - уже нет, там XL маломерка. В итоге, нашлось в СК, и еще с большим выбором!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Кира: (написал(а): 31 марта 2014 в 13:40)
Не могла найти укороченные комбезы pepe jeans из денима. Нашла только в снежной Королеве, но мой размер уже раскупили!!! Звонила на горячую линию, сказали, в каком магазине есть, но заказала онлайн. ура!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Кассандра: (написал(а): 31 марта 2014 в 13:40)
Оказалось недорого собрать офисный лук именно в весенне-летней коллекции снежной королевы, за что спасибо.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Белла: (написал(а): 31 марта 2014 в 13:40)
Купила в Королеве кожаные шорты, крайне довольна. http://snowqueen.ru/collection/wshorts/715338
нигде не могла найти подобные
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Марианна: (написал(а): 31 марта 2014 в 13:39)
Покупала в снежке шубу осенью, хотела просто отписать, что шуба отличная, я очень довольна, хотя читала много злых отзывов, что шуба испортится и надо только в Греции. Это не так. Шуба шикарная.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Алиска: (написал(а): 31 марта 2014 в 13:39)
Искала одежду для дам 50+ размера, это есть не во всех магазинах, в СК нашла размеры вплоть до 54. этим фактом крайне довольна. вещи достойные.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Алла: (написал(а): 31 марта 2014 в 13:38)
В СК зашла просто так в метрополисе, а там летняя одежда продается!! и хорошая!!! очень рекомендую! обувь так же есть и сумки.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Ситта: (написал(а): 31 марта 2014 в 01:39)
Долго искала туфли на толстом каблуке, невысоком, кругом одни стриптизерские и с шпилькой и с платформой за такую цену, или очень дорогие, хотя как я хочу. Нашла нужное в снежной королеве, правда, покупала в онлайн магазине.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Карина: (написал(а): 31 марта 2014 в 01:38)
Муж мне на день рождения предложил шубу. Дал денег заранее. я пошла в СК и купила и шубу и куртку. хорошие цены.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Гена: (написал(а): 17 марта 2014 в 23:36)
Купил кожаную куртку acasta дочке,прихожу домой смотрю, а на ней ни одного слова о производителе товара,ничего,буду разбираться,звонил в Москву молчат, ребята налицо контрафакт.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Кисса: (написал(а): 24 февраля 2014 в 00:38)
купила в снежной королеве шубу из козлика. а дома муж забраковал. короче мы с ним поругались, я уехала к маме ночевать. потом решила правда лучше сдам, чтобы он не ругался. но была не уверенна что ее назад примут. я купила со скидкой 30 процентов, а на вещи со скидкой возврат обычно не делают. короче отвезла шубу в магазин и чудо! приняли и сказали что без проблем даже со скидкой)))) спасибо большое снежной королеве!!!!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
мисса: (написал(а): 7 марта 2014 в 11:25)
Ну нельзя ж быть такой неграмотной. Есть закон о защите потребителей, в каждом приличном магазине висти объявление в какие сроки каким образом можно сдать купленную вещь. Причем здесь скидки?
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Николай: (написал(а): 27 января 2014 в 17:26)
Купили шубу норковую за полтора месяца одели три раза, а в ремонте она была тоже три раза причем рвется не пошву а посередине хотели поменять или вернуть оказалось можно только через независимую экспертизу за свой счет. Женщина которая делала ремонт пыталась убедить нас что все нормально хотя дыры были не порваны, а протерты. Так и шубу не носили и проблем для решения которых нужно потратить много времени получили.Сургут ТЦ.Сити-центр.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Юля: (написал(а): 17 января 2014 в 18:50)
Читаю отзывы и ничего не понимаю. Покупала там куртку кожаную, дубленку- сносу нет, можно сказать надоели уже, а изделия, как новые. Осенью купила жилет из меха вязаного енота очень теплый. В декабре купила шубу норковую. На мех гарантия два года. Шуба очень легкая, но теплая. Мех не лезит, не линяет.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Fucking Miracle: (написал(а): 12 декабря 2013 в 20:37)
Итак, друзья! НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не связывайтесь со Снежной КОРОЛЕВОЙ! Это полный ширпотреб! ДВЕ ШУБЫ из НОРКИ и просто на выброс! ЭТО КУПЛЕНО по акции (якобы), которую рекламировали по ТВ. Кстати, по поводу рекламы, СК молодцы. Не экономят. Но ведь, правильно! МАРЖА 300-400% от купленных в КИТАЕ шкурок! Эксперты видели мою шубу, долго смеялись, когда узнали ее цену в Снежной Королеве. С виду шуба нормальная, но распороли, как только порвалась под рукавом подмышка и просто пришли в ужас. Полная задница, а не изделие. Кстати, лейблы на шубах = полный самопал. Не нашла ни одну фирму, указанную на вороте шуб. ГУЧЧИ с КУЧИ! В общем, очень хочу, чтобы Снежная Королева потеряла всех своих клиентов. Ведь, они говорят, что шубы из Греции и Германии. Сволочи, чтобы вас налоговая обанкротила! НЕЕЕ! Чтобы вы остались должны своим кредиторам! И никаких оскорблений в ваш адрес! ФОТО как доказательства!!! Шкурки китайского хорька… в общем, 96 т.р. на выброс!!! И я, конечно, попрошу вас перед покупкой попросить показать подворот, что там под подкладкой. Она не должна быть пришита, знайте! Продавцы тут же откажутся. Поскольку там и есть вся правда. Знаете, поначалу было стыдно писать все это…мол, сама виновата, сама купила такую. Но, потом я подумала, что люди должны знать, что такое Снежная Королева. Привет вам, бизнесмены!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Марина: (написал(а): 24 января 2014 в 12:08)
Женщина, а зачем вы шубу распарывали? И откуда узнали, что шуба сделана именно из хорька и именно из китайского? Это тоже ваши эксперты вам сказали?))) А подкладка в некоторых случаях обязательно должна быть пришита. Попался производственный брак - сдайте вещь обратно и верните свои деньги, там гарантия 2 года. Это будет лучше, чем писать такие глупости, да еще с такой злобой.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Снежная Королев: (написал(а): 9 апреля 2014 в 11:56)
Уважаемый(ая) Fucking Miracle, добрый день!
Меня зовут Оксана Питерская, я руководитель отдела по работе с клиентами компании "Снежная Королева". Мы внимательно следим за качеством товара и уровнем сервиса в наших магазинах. Ситуация, описываемая вами в отзыве от 12 декабря 2013 в 20:37, не должна была возникнуть и тем более никогда не должна повториться. Мы бы хотели разобраться в происшедшем и все исправить. Пожалуйста, позвоните мне по телефону 8-800-777-8-999 и мы обязательно решим возникшую проблему. Спасибо!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Inga: (написал(а): 8 ноября 2013 в 11:59)
Месяц искала дубленку из тосканы черного цвета с серым мехом. Была на ВДНХ, в сагите и т.п., все однотипное, цвета ужасные, капюшоны маленькие, верхняя отделка дубленки с блестящим непонятным покрытием... расстроилась очень. Вчера зашла в магазин СК на сходненской, ТЦ Калейдоскоп. Спокойная атмосфера, большой выбор дубленок, очень приятная девушка предложила НЕНАВЯЗЧИВО свою помощь. После 15 минут примерок я наконецто выбрала и приобрела действительно ту дубленку которую искала. ООООчень довольна качеством и внешним видом. Отдельное спасибо продавцу за помощь в получении скидки.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
ангел: (написал(а): 10 сентября 2013 в 14:03)
В Тольятти в тц Мадагаскар есть СК.я живу рядом поэтому захожу часто.продавцы всегда внимательные, приветливые готовы помочь.атмосфера спокойная.ставлю пять!спасибо.вам.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
наталья: (написал(а): 12 апреля 2013 в 23:01)
Сегодня были в Волгограде в вашем магазине.Продавцы очень внимательные!!!! ВСЕ ЧТО ХОТЕЛИ КУПИЛИ!Супер!!!!!!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Виола.: (написал(а): 13 февраля 2013 в 16:32)
Это чудо,а не компания!!!!Девочки,можно поносить вещь сезон,и сдать её по любой причине.Всё берут назад,т.к. боятся судов.Я поносила шубу.....зиме конец,сдала её.Спасибо вам,на следующий год так- же поступлю,и всем рекомендую.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Елена: (написал(а): 13 февраля 2013 в 18:07)
Это как зимнюю резину на лето в ломбард сдавать, как в "6 кадров"..
Надо же додуматься было до такого...
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Людмила: (написал(а): 11 февраля 2013 в 01:59)
Была во многих СК, тк часто в разъездах по работе. Обслуживание консультантов хорошее, всегда вежливое и доброжелательное. И Орел не стал исключением. НО! Откуда берутся такие невоспитанные хабалки, как зам директора?! Кто вообще принимает на работу столь неквалифицированный персонал с явным отсутствием понимания об управлении персоналом и корпоративной этики?! На моих глазах, непосредственно в торговом зале, происходило то, что уж точно несовместимо с вышеуказанными понятиями. Мое хорошее зрение и крупные буквы на бэйдже подвели зам директора Докучаеву Оксану. Меня обслуживал консультант, причем достаточно грамотно рассказывая мне о понравившейся дубленке. В то время как вышеупомянутая мадам выбежала в торговый зал с дикими воплями (простите, но по-другому не назовешь) и выражаясь. Мое внимание было переключено полностью, и, признаюсь честно, дубленка стала меня интересовать намного меньше, нежели этот "концерт". Раскидав кофточки на столе,которые были аккуратно сложены, она захотела "найти работку" продавцам. Затем, не переставая выражаться, она устремилась к нам и начала орать на консультанта, работающего со мной. На мои реплики открыто хамила и....очень тяжело слушать про воротник и манжеты плачущего девушку-продавца. РЕПУТАЦИЯ КОМПАНИИ ИСПОРЧЕНА БЕЗВОЗВРАТНО!!! Не зайду в Орле в СК НИКОГДА!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Екатерина: (написал(а): 10 февраля 2013 в 22:49)
У меня оттуда два пальто Acasta , всё носится замечательно , уже не один сезон..насчёт качества..везде есть плохие и хорошие вещи просто надо уметь выбирать
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Ксения: (написал(а): 1 февраля 2013 в 21:48)
если нужна кожа, то идем с мужем, не раздумывая, в Снежную Королеву. В сезон скидок можно купить куртки почти за бесценок! К качеству никаких нареканий.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Юля: (написал(а): 28 января 2013 в 20:47)
Две недели назад 13.01.2013 года купила пуховик в Снежной Королеве в г. Набережные Челны. Пуховик красивого изумрудного цвета ACASTA, но какое было разочарование когда через 3-4 дня носки воротник пуховика с внутренней стороны потемнел, вообще потерял цвет, стал практически черным, появились пятна на внешней стороне пуховика. Попыталась сдать в магазин, но не приняли, сказали, что пятна появились в следствии неаккуратной носки, было неприятно слышать подобное в свой адрес. Я считаю, что пятна и потемнения просто брак. Написала заявление на проведение независимой экспертизы. Надеюсь она будет действительно независимой, а не навязанной администрацией магазина.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Елена: (написал(а): 8 февраля 2013 в 11:45)
Юлия, почему вы не написали о том, что экспертиза показала, что данные пятна не брак, а образовались в результате носки и произошли от прикосновения с телом. Прошу быть честной и признать тот факт, что ваши высказывания о качестве изделия, купленного в Снежной королеве необоснованны.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
йцук: (написал(а): 28 сентября 2013 в 20:08)
Очень дерзкие продавцы!!!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Ольга: (написал(а): 11 января 2014 в 17:16)
точно такая же история с пуховиком Акаста больше никогда не буду там брать
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Анна: (написал(а): 21 ноября 2012 в 13:33)
В начале ноября купила дубленку в магазине в Кузьминках. Не могу сказать ничего плохого об этом магазине. Даже если придираться то не к чему. Девушка - продавец обслуживала очень хорошо, бегала приносила только нужные размеры, нужную длинну, была очень внимательна. Провозилась со мной минут 40, в результате я купила то, что хотела!
Моя подруга купила дубленку там же, дома правда выяснилось, что сзади немного великовато смотрится. ВЕРНУЛА ее в магазин и получила назад свои деньги.
Никаких скандалов, оскорблений и прочего хамства не было.
Относительно качества, то от Китая никто нигде не застрахован, только если сами в лесу зверьков добывать пойдете.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
мила: (написал(а): 21 октября 2012 в 21:03)
Сегодня зашла в Снежную Королеву ТЦ Европейский
Консультант женщина блондинка с хвостиком, так разговаривала дерзко!!!!
Все настроение испортила и я уже нечего смотреть и покупать не захотела.

После поехала в СК ТЦ Афимолл, приятные и доброжелательные консультанты!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Катерина: (написал(а): 5 октября 2012 в 02:26)
Вчера зашла в "Снежную Королеву". Консультант Виктория ненавязчиво, искренне и доброжелательно рассказала про все коллекции, мы вместе ходили по магазину минут 40, мне помогли все выбрать, приносили нужные размеры. В итоге нашли несколько очень интересных вещей, которые удачно сели на моей фигуре. Мне очень понравился этот мой поход в "С.К.", и знаете, если честно, осталось приятное ощущение, что я провела это время за беседой со своей хорошей доброй приятельницей! Спасибо большое!
Дома еще раз померила платья - они ещё даже лучше, чем показались в магазине!
:-)

Санкт -Петербург, ТЦ "Бадабум" (ст. м. Озерки), 4 октября 2012.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Татьяна: (написал(а): 26 августа 2012 в 10:32)
Покупала в "Снежной королеве" норковую шубу,качество очень хорошее,ей же 6 лет,выглядит,как-будто вчера купила.Мужу покупали там дубленку.куртку из кожи,себе покупала 2 замшевых куртки,качество замечательное.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Бывший клиент: (написал(а): 7 июля 2012 в 16:09)
Добрый день. Купила черно-белый сарафан в СК. После первой же стирки сарафан стал черно-серый. В магазине отказались вернуть деньги. Покупать в СК больше не буду и предупрежу всех своих знакомых.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Юлия: (написал(а): 6 июля 2012 в 15:54)
5.07.2012 обратилась в блонинке с каре (консультанту),хотела купить комбинезон себе.Спросила есть ли еще модели, на что мне эта хамка заявляет, что вам надо вы и ищите.Позор СК возле метро домодедовская
[Ответить] [Ответить с цитатой]
ольга: (написал(а): 20 февраля 2012 в 19:51)
качество хорошее,модели курток нормальные,вещи за свои деньги.а рынках одно гавно.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
выше нее: (написал(а): 7 февраля 2012 в 19:02)
купила себе пуховик в СК,марка la Reine Blanche,качество нормальное.мне понравилось!!!!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Василий: (написал(а): 28 декабря 2011 в 17:33)
Вася почему в городе Ейск азербайджанцы торгуют китайскими меховыми изделиями под брендом Снежная Королева им можно...где правда в РОССИИ и куда смотрит компания или ей наплевать что под ее брендом продают ДЕРЬМО с уважением Василий
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Sveta: (написал(а): 17 декабря 2011 в 19:50)
Вполне адекватная цена на турецкие (китайских не видела) дубленки во время сезонных распродаж.А вы что за 10 тыс. хотите?
Купила la reine blanche дубленку за 23 тыс. , спасибо продавцу Марине в ТЦ Афимолл.
[Ответить] [Ответить с цитатой]
Лера: (написал(а): 10 декабря 2011 в 02:27)
Кто что хочет пусть говорят но я сама про себе скажу Я купила мужу кож-куртку и сыну пуховик Я не- зная и что сказать сын месяц не одел вся в пух ходил а муж 4 месяц не одел цвет ушло И что мне делать мужу купили 8000тыс руб за кож-курт. А сыну пуховик -дал 4500 тыс И что на делать просто не знаем зима пока толка начинается а мы уже второ - купили Вот так
[Ответить] [Ответить с цитатой]
alens: (написал(а): 8 августа 2012 в 09:33)
Кошмар, ничего не понятно... Такое складывается впечатление, что русскому языку вас не учили! Как можно выкладывать такие комменты?!
[Ответить] [Ответить с цитатой]
СВЕТА: (написал(а): 8 ноября 2011 в 21:02)
ПОДСКАЖИТЕ КТО НИБУДЬ ДОЛЖНА БЫТЬ ВШИТАЯ ЭТИКЕТКА ВНУТРИ ДУБЛЕНКИ???
[Ответить] [Ответить с цитатой]
алена: (написал(а): 24 октября 2011 в 15:18)
купила месяц назад пальто шерстяное в СК. подкладка рвется, карманы продырявились. никогда такого не было. что делать? :(
[Ответить] [Ответить с цитатой]
1 | 2 туда → | »
YandexGoogleVKMail.ruTwitterOpenIDFacebook
Ваше имя:

Сообщения содержащие рекламу, нецензурную брань и оскорбительные высказывания (религиозного, политического, национального, личного и т.п. характеров) к публикации не допускаются.

Если вы находите содержание того или иного сообщения некорректным по отношению к другим участникам обсуждения или продукции бренда, то можете связаться с администратором сайта для решения проблемы!

* При размещении негативного отзыва ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте подробности (номер заказа, фамилию, вид продукции, время и место покупки и т.п.). Иначе ваш отзыв может быть удален по первому требованию представителя торговой марки!

** Нажатие кнопки "Добавить" означает, что Вы ознакомились с предупреждением и является безоговорочным принятием условий публикаций отзывов на данном сайте.